Оператор call-центра at AYKSS — NeverHard

Мы – «Dream Team dental» крупный стоматологический сервис, объединяющий 20 клиник в разных городах. Мы - сильные, амбициозные и очень быстро растем. Наши ценности - лидерство, забота, развитие и личный пример. Сейчас мы ищем Менеджера в отдел сервиса, который станет важным звеном в работе с клиентами и будет создавать положительный опыт взаимодействия с нашей клиникой. Для нас важно, чтобы сотрудники, приходя в компанию, могли развиваться. И для этой позиции мы обеспечиваем все возможности для роста: • Работа в команде с опытными коллегами; • Полное обучение и поддержку на начальном этапе, а также регулярные тренинги и семинары для развития; • Участие в интересных проектах. Вашими обязанностями будут: • Консультации пациентов в телефонном формате: Вы будете помогать выбрать подходящее время для пациента, который придет на профилактический осмотр. • Планирование приёмов: Точная запись в CRM-систему (Битрикс24). • Работа с обращениями: Обработка входящих звонков и онлайн-заявок, вежливое и профессиональное общение. Создание положительного впечатления о клинике. Условия: работа по горячим заявкам с таргета. Варианты по графику: 1). полный рабочий день, 8 часов работы, с часу до двух обед, с 09:00 до 18:00ч, оклад 171.000 тыс + бонусы 2). Неполный рабочий день с 09:00-15:00ч, либо вечерняя смена с 15:00-21:00ч. Оклад 131.000 тыс +бонусы. График 5/2, с плавающими выходными. Заработная плата состоит из двух частей окладная часть + бонусная часть, с каждого пациента которого записали и дошел до записи, в среднем доход от 300.000 тыс, без потолка. Адрес клиники г. Алматы Шолом-Алейхема 19 (пересечение аль-фараби-попова) Работа не удаленная. На месте работодателя.