Оператор call-центра at ФИЛИАЛ РДЦ- КЛИНИКА ANIMED — NeverHard

ANIMED- современная клиника, где забота о пациенте начинается с первого звонка. Нам нужен человек, готовый работать на результат. Обязанности: Принимать и обрабатывать входящие обращения пациентов; Выяснять запрос пациента и подбирать подходящее время для визита; Записывать пациентов на приём; Принимать предоплату через Kaspi Pay; Вести пациентов в amoCRM; Подтверждать записи и напоминать пациентам о визите через WhatsApp; Контролировать явку пациентов; Соблюдать стандарты качества обслуживания и коммуникации. Требования: Опыт работы оператором call-центра; Свободное владение казахским и русским языками; Грамотная и уверенная речь; Внимательность, ответственность и стрессоустойчивость; Уверенное пользование компьютером и готовность работать в CRM; Готовность быстро осваивать новые навыки. Условия: График 5/2, с 10:00 до 19:00; Работа в уютном офисе в Астане; Оклад - 100 000 тг; Бонус за качество работы и выполнение KPI — до 100 000 ₸; Дополнительный бонус за явки пациентов -1 500 ₸ за каждую явку; Возможность увеличивать свой доход за счёт результатов работы; Обучение и поддержка на этапе адаптации;