Оператор call-центра at Alltemir — NeverHard

Компания ALLTEMIR - производственная компания, которая работает с металлом каждый день: профнастил, металлочерепица, листы, трубы, арматура и прочее. Мы сейчас расширяемся и ищем в команду людей, которые умеют закрывать сделки и хотят расти в сильной динамичной команде! Обязанности: обзвон клиентов и консультирование по характеристикам продукции; направление и рассылка КП; напоминание о КП; сбор обратной связи; сбор информации о причинах отказа; информирование о ценах, акциях и сроках поставки; уточнение объемов, размеров, марки металла; передача заявки менеджеру по продажам регистрация заявок в CRM или 1С; контроль своевременной обработки заявки; формирование отчетности по обращениям; Требования: средне-специальное или высшее образование; знание казахского и русских языков; опыт работы в Call Center или клиентском сервисе от 1 года; желателен опыт в сфере металлопроката, строительных материалов, производства или в B2B продажах; опыт работы в CRM-системах и в 1С мой склад; умение работать с большим объемом информации; навыки ведения телефонных переговоров; знание делового этикета; грамотная устная и письменная речь; Условия: зп фикс на испытательном сроке от 200 000 тенге на руки, далее % KPI по плану, в среднем 400 000 - 500 000 тенге; комфортабельный новый офис со всеми удобствами; обучение внутри компании; на период испытательного срока прикреплен наставник; карьерный рост в группе компаний