Оператор call-центра at Медицинский центр ХАК — NeverHard

Приглашаем в команду специалиста, который умеет грамотно работать с пациентами, ориентируется в медицинских услугах и понимает принципы клиентского сервиса и продаж. Задачи: — работа в AMO CRM и ведение воронки продаж; — обработка входящих обращений; — консультирование пациентов по услугам, стоимости, графику специалистов и подготовке к обследованиям; — запись, перенос и отмена приёмов в МИС Медэлемент; — работа с расписанием врачей; — сопровождение пациента от первого обращения до записи. Требования: — опыт работы в медицинской сфере; — понимание клиентского сервиса и продаж; — грамотная устная и письменная речь; — уверенная работа с CRM; — внимательность, системность и высокий уровень коммуникации; — казахский и русский языки. Условия: 5/2, 08:00–17:00 1–2 короткие рабочие субботы в месяц по плавающему графику. Воскресенье — выходной. Испытательный срок - 3 месяцев Оклад — 200 000 ₸ на руки + KPI. Ориентировочный доход — 250 000–300 000 ₸.