Оператор call-центра at Атырауский филиал ТОО Бақ-Тау — NeverHard

Вдохновляющая возможность для тех, кто хочет расти в сфере сервиса! В команду стоматологической клиники " Smile Center" приглашаем Оператора call-центра — коммуникабельного специалиста, который умеет находить подход к людям, создавать высокий уровень сервиса и стремится к профессиональному развитию. "Smile Center" — это команда экспертов с 10+ лет опыта , которая меняет подход к стоматологии. Мы не просто лечим зубы, а помогаем пациентам обрести здоровье, комфорт и уверенность благодаря современным методам лечения и высокому уровню сервиса. Мы ожидаем от Вас: работу с обращениями пациентов в рамках программ BitrixCRM , Ident и Google Drive; прием и профессиональную обработку входящих звонков от клиентов; запись пациентов на приём, подбор удобного времени и врача; консультирование по услугам стоматологии, текущим акциям и прайс-листу; организацию и отправку напоминаний о визитах (по телефону, мессенджерам, SMS); ведение и актуализация клиентской базы: внесение новых данных, корректировку существующих. Нам важно в кандидате: опыт работы оператором call-центра, специалистом контакт-центра или в сфере клиентского сервиса от 1 года; четкая дикция, грамотная устная речь и развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность, знание и соблюдение норм делового этикета; вежливость, тактичность, стрессоустойчивость и умение поддерживать высокий уровень сервиса; свободное владение русским, казахским языками, знание английского языка будет преимуществом.; опыт работы в сфере продаж станет дополнительным преимуществом; развитые навыки делового общения и умение выстраивать эффективную коммуникацию с людьми различных типов личности; знание основ стоматологии приветствуется, при отсутствии необходимых знаний предусмотрено обучение; способность эффективно работать в режиме многозадачности, быстро осваивать новую информацию и адаптироваться к рабочим процессам. Мы предлагаем: официальное трудоустройство; график работы 2/2; комфортные условия труда и современно оборудованную клинику; молодой и дружный коллектив; льготы для сотрудников на стоматологические услуги нашей клиники; обучение, адаптацию и поддержку руководителя на всех этапах работы; стабильную и своевременную заработную плату; долгосрочное сотрудничество и возможность совершенствовать профессиональные навыки в команде опытных специалистов. Если вы ищете стабильную работу в современной клинике и готовы стать частью нашей команды, отправляйте ваш отклик - мы будем рады знакомству!