Business Analyst (Process Optimization Team) at Kaspi.kz — NeverHard

Обязанности: Оптимизация и улучшение CRM системы; Ведение задач для оптимизации работы структурных подразделений Компании; Снижение инцидентов, жалоб, звонков по продуктам; Инициация изменений в продуктах, сервисах и технологиях; Участие в планировании задач и «работе над ошибками». Требования: Опыт работы в анализе не менее 1 года; Навыки постановки и ведения задач; Навыки анализа и прогнозирования; Навыки коммуникации/презентации; Знание MS Office: Excel, Word, Power Point (опытный пользователь); Знание Qlick Sense. Условия: Карьерный рост и развитие; Профессиональная и дружная команда; Комфортные условия труда.