Business analyst CJE at Финансовые Платформы — NeverHard

Мы специализируемся на разработке критически важного программного обеспечения для финансовой индустрии, платежных систем для центральных и коммерческих банков: платформы для моментальных платежей, безопасных депозитов и обработки транзакций. Более 15 лет совместно с нашими партнерами мы помогаем центральным и коммерческим банкам более 60 стран быстро и безопасно обслуживать переводы. Совместно с нашими партнерами мы реализуем проекты и продукты компании в Южной Америке, Восточной Европе, Африке, на Ближнем Востоке и в Юго-Восточной Азии. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Анализ беклога фичей и оценка реализации, в том числе с учетом исследования рынка (предложений конкурентов); Анализ рынков и выявление потребностей клиентов, custdev, интервью клиентов для последующей приоритизации беклога; Составление CJM, userflow, декомпозиция задачи; Совместная с дизайнером разработка UI/UX; Постановка Front-end задач в разработку; консультирование разработчиков по принятым UI/UX решениям; Описание продукта, фичей; подготовка User-guide; Проведение внутренних и внешних Demo продукта; Валидация результатов разработки и внутреннего тестирования. МЫ ОЖИДАЕМ ОТ КАНДИДАТА НА ВАКАНСИЮ: Опыт выявления, анализа и документирования бизнес-требований, моделирования бизнес-процессов; Успешный опыт реализации проектов, направленных на улучшение клиентского опыта (Customer Journey Mapping); Опыт использования инструментов бизнес-анализа и моделирования (UML, BPMN, CJM, сервисные сценарии); Опыт декомпозиции сложных продуктов и сценариев на фичи; Навыки написания user maps и user flow; понимание специфики UI/UX для desktop-приложений; Свободное владение Английским языком , (предстоит устное общение с клиентами и составление документации) . Опыт работы с B2B продуктом, понимание отличий UI/UX B2B и B2C будет плюсом Figma, Cursor, Miro, Notion. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ : Удалённый формат работы из любой точки. Гибкое начало рабочего дня. Новая корпоративная техника. Реферальная программа для сотрудников. Непрерывное развитие профессиональных навыков и личных компетенций. Максимально понятный и быстрый онбординг с заинтересованным наставником.