Системный администратор / Администратор СРМ at buddhaspa — NeverHard

Системный администратор / Администратор CRM BuddhaSpa — сеть премиальных SPA-комплексов с филиалами в Казахстане. Ищем системного администратора / администратора CRM, который будет отвечать за стабильную работу корпоративных систем, в первую очередь Битрикс24 и Altegio, а также оперативно обрабатывать запросы сотрудников и администраторов. Нам нужен внимательный, ответственный и системный человек, который умеет работать с корпоративными программами, быстро разбираться в возникающих вопросах и поддерживать порядок в используемых системах. Чем предстоит заниматься • Администрирование и поддержка Битрикс24; • Администрирование и поддержка Altegio; • Создание и настройка пользователей; • Управление правами доступа сотрудников; • Настройка рабочих процессов и параметров CRM; • Обработка ежедневных запросов от администраторов и сотрудников; • Решение возникающих вопросов по работе Битрикс24 и Altegio; • Проверка корректности работы систем; • Внесение необходимых изменений и настроек; • Контроль актуальности пользователей, доступов и информации; • Взаимодействие с технической поддержкой Битрикс24, Altegio и других сервисов; • Поиск причин возникновения ошибок и их устранение в рамках возможностей системы; • Выполнение регулярных административных и технических задач; • Ведение порядка в корпоративных IT-системах; • Консультирование сотрудников по работе с используемыми программами. Мы ожидаем от кандидата • Опыт работы с Битрикс24; • Желательно знание Altegio; • Понимание принципов работы CRM-систем; • Умение самостоятельно разбираться в настройках программ; • Умение работать с пользователями и правами доступа; • Хорошее знание ПК и современных офисных программ; • Внимательность к деталям; • Системность и аккуратность; • Ответственность за результат; • Умение быстро реагировать на запросы сотрудников; • Спокойное отношение к большому количеству регулярных и повторяющихся задач; • Готовность самостоятельно искать решения возникающих вопросов; • Грамотная коммуникация и умение понятно объяснять сотрудникам технические моменты. Будет преимуществом • Опыт администрирования других CRM-систем; • Опыт работы с корпоративными сервисами; • Опыт технической поддержки пользователей; • Опыт настройки и внедрения Битрикс24; • Опыт работы с Altegio. Условия • График: 5/2, с 10:00 до 19:00; • Формат работы: офис, полный рабочий день; • Работа в команде BuddhaSpa; • Стабильная работа с корпоративными IT-системами; • Возможность профессионального развития в направлении CRM и IT-администрирования; • Заработная плата — по результатам собеседования. ВАЖНО! При отклике обязательно оставляйте сопроводительное письмо. В письме расскажите о своем опыте работы с Битрикс24, Altegio, CRM-системами и технической поддержкой пользователей. Отклики без сопроводительного письма будем рассматривать в последнюю очередь.