Администратор спа-салона at buddhaspa — NeverHard

Обязанности: Поддержание сервиса салона красоты; Регулирование продаж в релакс центре; Обслуживание клиентов; Осуществление записи клиентов как по телефону, так и на ресепшн; Ведение внутренней документации; Проведение опроса клиентов, анкетирование, чтобы лучше узнать их предпочтения и пожелания Требования: Активная, с развитыми коммуникативными навыками, английский язык - свободно, ответственная, добросовестная. Умение консультировать клиентов по услугам релакс центра при телефонном разговоре; Умение продавать услуги и сопутствующие товары; Умение проводить рекламные акции в релакс центре (иногда даже придумывать их); Знать основы управления, организации трудовой деятельности и экономики; Выкладка товара на продажу в витринах, учитывая принципы мерчандайзинга; Организация трудовой дисциплины; Разбираться в основах этики, эстетики и понимать социальную психологию; Рассматривать претензии, связанные с плохим обслуживанием клиентов и проводить необходимые организационно-технические мероприятия; Следить, чтобы рационально оформлялись помещения релакс центра, контролировать состояние рекламы как на здании, так и внутри; Обеспечивать чистоту и порядок как в самом релакс центре, так и на прилегающих к нему территориях. Контролировать сохранность ценностей, имеющих материальную значимость (выполнять функцию кладовщика) Условия: Оплата 12000 тенге выход + % от продаж Работа в стабильной компании с сильным брендом Возможность карьерного роста Обучение и профессиональное развитие Возмещение расходов на дорогу