Менеджер по обработке заявок / Консультант at BINA Group — NeverHard

О компании ТОО «BINA GROUP» — компания в сфере строительства и недвижимости. В связи с расширением объёма заявок мы ищем удалённых сотрудников для первичной обработки обращений от клиентов. Обязанности Приём входящих обращений: обработка чатов и звонков от клиентов, проявивших интерес к объектам компании Консультирование: уточнение запроса (бюджет, комнатность, район) и предоставление базовой информации по шаблонам и скриптам Отправка материалов: высылка презентаций, планировок и прайс-листов в WhatsApp/Telegram Запись на просмотр: передача заинтересованных клиентов ведущим специалистам и риелторам Ведение отчётности: фиксация статусов в CRM-системе или Google Таблицах Требования к кандидату Наличие ПК или ноутбука со стабильным интернетом и гарнитурой (работа с телефона или планшета не предусмотрена) Грамотная устная и письменная речь (русский язык, знание казахского будет преимуществом) Базовая компьютерная грамотность (умение работать в браузерах, мессенджерах и таблицах) Дисциплинированность и умение организовать свой рабочий день в домашней обстановке Карьерный и профессиональный рост Все вышестоящие позиции в компании закрываются исключительно из внутреннего штата — скорость роста зависит только от ваших результатов и активности Менеджер по работе с клиентами — ведение полноценных консультаций по объектам, сопровождение сложных сделок и существенное увеличение дохода Старший менеджер / Наставник — помощь в адаптации новичков, контроль качества работы группы и получение дополнительного бонуса за команду Условия Удалённый формат Обучение с первого дня: подробный вводный курс и поддержка наставника на старте Стабильные выплаты: оклад + прозрачная бонусная часть за обработанные заявки График работы: (5/2)