Администратор торгово-развлекательного центра at BI Retail — NeverHard

Обязанности: Администратор ТРЦ исполняет следующие должностные обязанности: Организует: — эффективное и культурное обслуживание посетителей; — создание комфортных условий для покупателей; — бесперебойную работу ТРЦ. Контролирует отсутствие нарушений правил торговли. Проводит консультации с покупателями по вопросам, которые касаются оказываемых услуг. Придерживается и обеспечивает исполнение работниками распоряжений и приказов администрации ТРЦ. Проводит необходимые организационно – технические мероприятия. Контролирует и организует уборку в товарных секциях, торговом зале, на складе, на ТРЦ в целом и на прилегающей территории. Принимает претензий, заявления связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. Доносит до руководства информацию об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, и о принимаемых мерах по их устранению. Принимает меры, которые направлены на предотвращение и ликвидацию конфликтных ситуаций. Осуществляет контроль за соответствующим оформлением товарных секций, торгового зала, помещения предприятия в целом, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы. Содействует поддержанию на рабочем месте атмосферы доброжелательности, подает личный пример, как необходимо обслуживать покупателей. Требования: высшее или среднее профессиональное образование или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет. Личные качества: коммуникабельность, энергичность, позитивный настрой, организаторская способность. Условия: график работы 2/2,