Эксперт по взысканию просроченной задолженности at Bereke Bank — NeverHard

Обязанности: Управление партнерской сетью: выстраивание эффективного взаимодействия с коллекторскими агентствами (КА) и полное администрирование договоров. Управление портфелем: организация передачи портфелей задолженности на внешнее взыскание и операционный контроль их отработки. Аналитика и эффективность: регулярный мониторинг и глубокий анализ KPI (DPD, Recovery Rate), оценка результативности каждого партнера. Контроль качества и комплаенс: надзор за соблюдением агентствами условий договоров, внутренних стандартов банка и требований регулятора. Развитие сотрудничества: участие в тендерных процедурах, согласование коммерческих условий, тарифов и оптимизация текущих бизнес-процессов взыскания. Отчетность: подготовка сводной аналитики и управленческой отчетности по результатам работы внешних контрагентов. Требования: Профессиональный опыт: опыт работы в сфере Collection (желательно Hard/Legal или работа с агентствами) в банковском или финансовом секторе. Аналитический склад ума: умение работать с большими массивами данных, понимание ключевых метрик взыскания (Recovery, Roll Rates и др.). Знание законодательства: глубокое понимание регуляторных требований в области взыскания задолженности и работы с персональными данными. Навыки переговоров: умение аргументированно отстаивать интересы банка и договариваться о выгодных условиях сотрудничества. Владение ПО: продвинутый пользователь Excel; опыт работы в банковских системах (будет преимуществом). Условия: Стабильность: официальное оформление в одном из ведущих банков и график работы 5/2 (с 09:00 до 18:00). Достойный доход: фиксированный оклад + годовой бонус по результатам выполнения KPI в размере от 2 до 5 окладов. Социальный пакет: расширенное медицинское страхование (ДМС), специальные предложения от партнеров банка. Профессиональный рост: масштабные задачи, возможность влиять на процессы взыскания и строить карьеру в сильной команде.