Главный специалист по взысканию задолженности at Bereke Bank — NeverHard
Главный специалист по взысканию задолженности at Bereke Bank in Алматы. Skills: Communication, Customer Service, Data Entry, Debt Collection, Negotiation. Apply on NeverHard.
Company
Bereke Bank
Location
Алматы
Type
full_time
Remote: Yes
Required skills:
Communication
Customer Service
Data Entry
Debt Collection
Negotiation
Problem Solving
Обязанности: Взыскание и мониторинг: выполнение плана по оздоровлению и возврату проблемной задолженности в стандартный режим работы; Переговорный процесс: проведение телефонных, письменных и личных переговоров с заемщиками (включая выезды по месту нахождения при производственной необходимости); Реструктуризация: консультирование клиентов по вопросам урегулирования долга, заключение соглашений о рассрочке, заведение заявок в ПО и подготовка материалов на Кредитный комитет; Актуализация данных: сбор информации о заемщиках и участниках сделки, обновление данных в ПО Банка (контакты, финансовое положение, история платежей); Консультирование: информирование заемщиков по остаткам задолженности, поступившим платежам и выставленным платежным требованиям (ПТ); Контроль и документооборот: мониторинг исполнения отлагательных условий, своевременная сдача кредитной документации в архив (ДКА) и подготовка отчетности о проделанной работе. Требования: Навыки коммуникации: отличные переговорные навыки, умение убеждать, аргументировать свою позицию и отрабатывать возражения; Работа с документами: опыт подготовки материалов для рассмотрения на комитетах и заключения договоров/соглашений; Уверенный пользователь ПК: навыки работы со специализированным ПО, базами данных и фиксации результатов в системах учета; Личные качества: высокая исполнительская дисциплина, стрессоустойчивость, ориентация на результат и выполнение плановых показателей; Готовность к мобильности: готовность к выездным мероприятиям к клиентам в случае производственной необходимости. Условия: Графи к: Сменный Адрес : Карасай батыра 125 Годовые бонусы : о т 1,5 до 3 окладов + ежемесячные бонусы ДМС - Добровольное медицинское страхование Карьерный рост внутри компании