Главный специалист at Bereke Bank — NeverHard

Обязанности: Урегулирование задолженности: проведение переговоров с клиентами (по телефону, письменно и на личных встречах/выездах при необходимости) для возврата займов в график платежей. Реструктуризация кредитов: консультирование заемщиков, сбор документов, заведение заявок в систему и подготовка материалов на Кредитный комитет Банка. Сопровождение сделок: оформление и подписание договоров реструктуризации и соглашений о рассрочке. Аналитика и мониторинг: контроль портфеля проблемных займов, обновление данных в ПО Банка и формирование отчетности по проделанной работе. Наставничество и методология: обучение менее опытных коллег, помощь филиалам и участие в разработке внутренних регламентов по взысканию. Требования: Опыт в Collection: успешный опыт работы во взыскании проблемной задолженности (Hard, Late, Реструктуризация) в банковском секторе. Навыки переговоров: умение аргументированно общаться со сложными клиентами, находить компромиссы и доводить сделку до подписания. Знание процессов: понимание банковских процедур реструктуризации и выноса вопросов на Комитеты/Уполномоченные органы. Юридическая грамотность: знание валютного и кредитного законодательства РК, а также строгое соблюдение банковской тайны и комплаенс-процедур. Личные качества: высокая ответственность за достоверность данных, стрессоустойчивость и готовность к работе в команде. Условия: Стабильность: официальное трудоустройство в соответствии с ТК РК. Комфорт: современное отделение и удобный график 5/2. Доход: оклад + бонусы, весомое годовое бонусирование Забота о вас: расширенный пакет ДМС, социальные программы и специальные предложения от партнеров Банка. Развитие: отличные возможности для карьерного и профессионального роста.