Bellman/Швейцар at NS7 in Алматы. Skills: Concierge Services, Customer Service, English, Hotel Operations. Apply on NeverHard.
Company
NS7
Location
Алматы
Type
full_time
Required skills:
Concierge Services
Customer Service
English
Hotel Operations
Обязанности: Встреча гостей у входа, приветствие согласно стандартам 5★ сервиса Обеспечение безупречного первого и последнего впечатления гостя об отеле Cопровождение при заезде и выезде, помощь с багажом и создание высокого уровня сервиса в соответствии со стандартами бренда Информирование гостей об услугах отеля, ресторанах, SPA, мероприятиях Организация хранения багажа Помощь с организацией транспорта гостям Открывание дверей, координация потока гостей и транспорта у входной группы Тесное взаимодействие с Front Office, Housekeeping, Security Работа с VIP-гостями Контроль чистоты и порядка в зоне входной группы Требования: Опыт работы в отеле 4–5★ приветствуется Владение английским языком желательно не ниже Intermediate Клиентоориентированность на уровне премиального сервиса Командность и соблюдение корпоративной культуры Развитые коммуникативные навыки Стрессоустойчивость Доброжелательность и презентабельность Физическая выносливость (работа на ногах, перенос багажа) Тактичность и соблюдение конфиденциальности Желание работать с людьми Условия: Сменный график 5/2 Оформление по ТК РК Униформа Питание Корпоративное обучение по стандартам бренда Возможность карьерного роста