Менеджер по работе с агрегаторами доставки at Begemot Almaty — NeverHard

Обязанности: * Актуализация меню и ассортимента: своевременное обновление цен, стоп-листов, фотографий и описаний товаров в личных кабинетах агрегаторов (Glovo, Wolt и др.); * Взаимодействие с технической поддержкой: оперативное решение возникающих проблем, включая сбои, ошибки в заказах и вопросы, связанные с курьерами; * Контроль заказов: мониторинг входящих заказов, контроль времени их принятия и передачи курьеру; * Ведение переговоров с партнёрами, обсуждение условий сотрудничества, прав и обязанностей сторон; * Взаимодействие с операционным отделом и отделом маркетинга, предоставление обратной связи и рекомендаций. Аналитика и развитие: * Ведение и анализ отчётности по выручке, количеству заказов и среднему чеку по каждому агрегатору; * Анализ отмен заказов и причин отмен; * Контроль рейтинга заведений на платформах и работа с отзывами; * Настройка и участие в акциях на платформах агрегаторов; * Участие в переговорах с персональными менеджерами агрегаторов для повышения видимости и ранжирования заведений. Финансовый контроль: * Проверка и сверка финансовых отчётов агрегаторов; * Контроль корректности начисления комиссий и выплат. Требования: * Опыт работы с ресторанными агрегаторами Glovo, Wolt и другими платформами от 1 года; * Знание принципов работы личных кабинетов агрегаторов; * Уверенный пользователь ПК; * Знание Excel и Google Sheets для ведения отчётности; * Навыки ведения переговоров; * Ответственность, внимательность и умение работать с большим объёмом информации. Условия: Условия: * График работы: 5/2; * Заработная плата: от 500 000 * Официальное трудоустройство; * Стабильная работа в развивающейся компании. Если у вас есть опыт работы с агрегаторами доставки и вы хотите развивать это направление вместе с нами — будем рады видеть вас в команде GIPPO!