Менеджер по сопровождению учащихся at BasMed — NeverHard

Менеджер отдела сопровождения клиентов GL STUDY — образовательная компания с опытом более 25 лет на рынке Казахстана — приглашает в команду менеджера отдела сопровождения клиентов. 📍 Костанай, ул. Тауелсыздык, 83 🕐 График: 5/2, 09:00–18:00 или 10:00–19:00 💰 Доход: 300 000–500 000 тг до налоговых удержаний 📄 Официальное оформление по трудовому договору Что нужно делать: сопровождать действующих учеников и их родителей; отвечать на вопросы и обращения клиентов; контролировать оплаты и продления; взаимодействовать с преподавателями; работать с расписанием; вести и поддерживать порядок в CRM; контролировать качество клиентского сервиса; при необходимости работать с новыми обращениями. Что мы ожидаем: грамотную и доброжелательную коммуникацию; организованность и ответственность; умение быстро работать с несколькими задачами; стрессоустойчивость; уверенное владение компьютером; понимание принципов работы CRM; русский и казахский языки. Опыт в продажах не обязателен. Опыт работы с детьми или родителями также не требуется. Опыт работы именно в Holly Hop не нужен — всему необходимому обучим. Условия: стабильная работа в компании, которая более 25 лет работает на рынке Казахстана; обучение и адаптация; оплачиваемая стажировка 3 дня при успешном прохождении; KPI до 120 000 тг; дополнительные бонусы за продажи; карьерный рост до Team Lead / руководителя отдела; корпоративные мероприятия и дополнительные программы мотивации. Если вы любите работать с людьми, умеете организовывать процессы и хотите развиваться в стабильной компании — будем рады познакомиться! Откликайтесь на вакансию — свяжемся с вами для первого этапа собеседования.