Руководитель отдела продаж / Коммерческий директор B2B (горнодобывающая отрасль, пром. оборудование) at SAFEMENT — NeverHard

О компании: SAFEMENT - казахстанская производственно-сервисная компания в сфере систем пожаротушения для горнодобывающей и промышленной техники. Компания развивает собственный продукт SAFEMENT-HD, сервисную и техническую базу, работает с крупными промышленными клиентами Казахстана и выстраивает отдел продаж не как «отдел звонков», а как управляемую B2B-коммерческую систему. Нам нужны люди, которые умеют работать в сложных промышленных продажах: с техническими службами, механиками, службами промышленной безопасности, локализации, закупом, финансами, руководителями площадок и групп компаний. Важны не только встречи и звонки, а продвижение клиента по понятной воронке: карта клиента, техническая потребность, критерии выбора, расчет, предложение, пилот или испытание, договор, оплата, сервис и повторная продажа. Руководитель отдела продаж / Коммерческий директор B2B (горнодобывающая отрасль, промышленное оборудование, сложные B2B-продажи) Краткое описание роли: SAFEMENT ищет руководителя, который сможет не только лично продавать, но и построить управляемую коммерческую систему: фокусные клиенты, роли, воронка, учет сделок, регулярный разбор воронки, стандарты подготовки технико-коммерческих предложений, работа с техническим блоком, сервисом, складом и финансами. Это роль для руководителя-строителя, а не вакансия «администратора отдела» или «звезды на личных связях». Задачи: Запустить и вести минимально управляемый контур отдела продаж: роли, воронка, обязательные поля в системе учета, правила следующего шага и еженедельный разбор воронки. Сформировать и поддерживать список Top-клиентов и объектов. Управлять менеджерами развития новых клиентов и менеджерами по ключевым клиентам: постановка задач, контроль, обучение, обратная связь, оценка нагрузки и результатов. Организовать работу с крупными промышленными клиентами: горнодобывающие компании, дилеры техники, сервисные контуры, закупочные и технические службы. Вести ключевые переговоры на уровне руководителей, технических служб, промышленной безопасности, закупа и финансового контура клиента. Обеспечить подготовку технико-коммерческих предложений по утвержденной модели: контроль цены, маржи, скидок, сроков и качества исходных данных. Ввести еженедельный управленческий разбор: сделки, деньги, договоры, оплаты, просроченные следующие шаги, блокировки, очередь расчетов, склад и производство. Развести ответственность между продажами, техническим блоком, сервисом, производством, финансами и юристами: кто отвечает, кто согласует, кто информируется. Перевести технические доказательства в коммерческие материалы: отзывы, протоколы испытаний, сервисные кейсы, сравнения, совокупная стоимость владения, аргументы для промышленной безопасности. Давать Руководителю понятную картину: какие клиенты двигаются, где блокировка, какие решения нужны, когда нанимать, усиливать, сокращать охват или масштабировать ресурс. Что ожидаем в первые 90 дней Период/Ожидаемый результат 0-30 дней Назначены роли, утверждены Top-клиенты, очищены активные сделки, запущен еженедельный разбор, первые стратегические планы входа. 31-60 дней Есть рабочая воронка, карточки ключевых клиентов, понятная очередь расчетов, видны узкие места: продажи, техника, документы, склад или сервис. 61-90 дней Получить управленческое решение: по сохранению подхода или усилению конкретного узкого места, менять приоритеты клиентов или пересматривать ресурс; по лучшим возможностям есть договор, пилот, формальный закупочный маршрут или понятный отказ. Минимальные требования Опыт в сложных B2B-продажах от 5 лет; желательно в промышленности, горнодобывающей отрасли, спецтехнике, сервисе, инженерных решениях или оборудовании. Опыт управления продажами, командой или функциональным коммерческим контуром от 3 лет. Понимание полного цикла промышленной сделки: поиск, квалификация, технические встречи, расчет, предложение, тендер/закуп, договор, отгрузка, оплата, сервис. Опыт работы с ключевыми клиентами, техническими службами, службами промышленной безопасности, закупом, локализацией и руководителями предприятий. Уверенное владение системой учета клиентов и сделок: стадии, обязательные поля, следующий шаг, причины проигрыша, качество данных. Финансовая грамотность: маржа, скидка, себестоимость, отсрочка платежа, дебиторская задолженность, денежные поступления. Готовность к командировкам по Казахстану и к работе с промышленными объектами. Способность писать короткие управленческие документы: стратегический план клиента, протокол решения, разбор воронки, предложение по ресурсу. Будет преимуществом Опыт продаж горнодобывающим компаниям, дилерам карьерной техники, сервисным компаниям или крупным промышленным группам Казахстана. Опыт внедрения отдела продаж, CRM-дисциплины, воронки, еженедельных разборов, KPI и мотивации. Опыт продажи технических решений, где решение принимают не только закупки, но и механики, инженеры, промышленная безопасность, локализация, производство и финансы. Опыт работы с тендерами, техническими заданиями, промышленными испытаниями, сервисными договорами и долгими циклами сделки. Понимание горнодобывающей отрасли, тяжелой техники, сервисного обслуживания, запасных частей, промышленной безопасности. Казахский и/или английский язык для работы с группами компаний, поставщиками и документацией. Вам не подойдет эта роль, если Вы хотите только лично продавать, но не строить систему, не обучать людей и не вводить дисциплину данных. Вы привыкли работать без CRM, без стадий сделки и без письменных следующих шагов. Вы считаете, что промышленную продажу можно выиграть только скидкой или личными не формальными договоренностями. Вы не готовы разбираться в техническом продукте, расчетах, сервисе, производственных ограничениях и документах. Вы ожидаете готовую команду, чистую базу клиентов, идеальные данные и полностью отлаженный процесс. Вы не готовы работать в режиме внедрения: много неопределенности, быстрые управленческие решения, еженедельный контроль и корректировка модели. Условия Официальное оформление по законодательству Республики Казахстан. Формат работы: на месте работодателя и/или разъездной. График: 5/2, с учетом командировок и встреч на промышленных объектах. Доход: фиксированный оклад + результативная премия и бонусы. Прямой доступ к Собственнику по ключевым управленческим решениям. Продукт с производственной, технической, сервисной и доказательной базой; задача - превратить ее в повторяемые продажи. Этапы отбора: 1. Отклик + обязательно краткое сопроводительное письмо: какой промышленный B2B-цикл реально строили или вели. 2. Первичное интервью: опыт продаж, управление воронкой, работа с командой, технический продукт, ключевые клиенты. 3. Кейс-задание: Краткосрочный план запуска отдела продаж В2В горнодобывающая отрасль, отбор ТОП-клиентов, воронкой, CRM-дисциплиной и командой. 4. Финальное интервью с Собственником: полномочия, стиль управления, сценарии конфликтов, мотивация и ожидания. 5. Проверка рекомендаций и конкретных результатов по прошлым проектам.