B2B KAE Sales - Представитель по привлечению ключевых клиентов at Kcell — NeverHard

Обязанности: Проводит на регулярной основе анализ показателей вверенного портфеля с целью формирования задач по удержанию/увеличению текущих показателей дохода и активной базы. Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с помощью услуг компании. Несет ответственность за продвижение услуг согласно установленного стандарта (бланк подготовки, повестка, запись в календаре, протокол после встречи, создание Sales Activity и Deal Info). Производит поиск и привлечение новых клиентов. Формирует стратегию привлечения клиентов по своему портфелю, осуществляет переговоры. Разрабатывает план развития партнерских отношений с клиентом: определяет набор услуг и продуктов для предложения клиенту, очередность предложения, каналы коммуникации, контакты на стороне клиента по каждому из продуктов. Отвечает за актуальность данных о клиенте в системах компании (CRM, B2B Portal). Инициирует подготовку контрактов с клиентами, а также, сбор комментариев клиентов, координирует деятельность департаментов компании по подписанию контракта с клиентом. Исполняет индивидуальный план продаж. Организует, либо при возможности, осуществляет сам обучение клиентов и ответственных сотрудников клиентов по операциям, связанным с потреблением наших продуктов и услуг. Проводит мероприятия, направленные на повышение удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса, в том числе по обратной связи, полученной в ходе опросов клиентской базы. Контролирует исполнение обязательств между АО «Кселл» и клиентом путем координирования ответственных лиц и проводит отчетные встречи по исполнению обязательств сторонами. При обращении клиента по сервисному вопросу, предоставляет консультацию по текущим процедурам и при необходимости составляет заявку в ответственные подразделения Компании. Выполняет установленные показатели эффективности деятельности, выражающиеся в достижении установленных критериев оценки за учетный период (суммарный результат по всем критериям оценки (по качественным и/или количественным) выше минимально допустимого значения показателя выполнения критериев). Требования: Высшее или профессиональное среднее специальное/среднее профессиональное образование Знание правил и норм охраны труда и техники безопасности в рамках деятельности своего подразделения. Аналитические навыки Краткосрочное и долгосрочное планирование в рамках развития своего портфеля Уверенный пользователь ПК Навыки ведения переговоров (психологию, этику делового общения, правила установления деловых контактов и ведения телефонных переговоров); Умение работать в команде и индивидуально методы продаж; Основы делового администрирования, маркетинга; Организацию рекламного дела; Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение реализуемой продукции; Порядок разработки бизнес-планов, коммерческих предложений, договоров ( умение работы с договорами) Что мы предлагаем взамен: Бесплатная сотовая связь; Достойная заработная плата и квартальный бонус; 28 календарных дней отпуска; Команду профессионалов, которые заточены на результат; Обучение и внешние конференции за счет Компании; Возможность как вертикального, так и горизонтального карьерного роста. После испытательного срока льготы от Компании по категориям: Медицина (приёмы врачей, анализы, медикаменты, УЗИ, МРТ и т. п.) Образование (курсы, книги, обучение в школах и дет сады для детей) Фитнес (тренажерные залы, спортивные секции, танцы, бассейн, йога и т. п.) Путешествия (путевки за пределы и внутри РК, авиа и Ж/Д билеты, гостиницы и т. п.) Присоединяйся к нам, у нас круто :)