Аккаунт менеджер B2B at Макаронная by Sabina Temiralieva — NeverHard

"Макаронная лавка" - это компания, которая заботится о сотрудниках так же, как и о клиентах! Наша миссия — осчастливить максимальное количество людей. Наши ценности — командная работа, равноправие среди сотрудников, постоянное саморазвитие. Наши принципы — качественный продукт, высокий сервис и креативные инновации. Мы ищем активных и дружелюбных сотрудников, которые готовы стать частью нашей команды : АККАУНТ-МЕНЕДЖЕР B2B ОБЯЗАННОСТИ: • Сопровождение действующих B2B-партнёров компании и развитие долгосрочных отношений • Приём, оформление и полное сопровождение заказов до их закрытия • Подготовка и ведение первичной документации (накладные, счета, возвраты, акты сверок и сопроводительные документы) • Взаимодействие с бухгалтерией по вопросам оплат, сверок и взаиморасчётов • Контроль своевременного поступления оплат от партнёров • Координация работы с логистикой и производством для своевременного выполнения заказов • Контроль возвратов продукции и оборотной тары • Консультирование партнёров по ассортименту, ценам, акциям и условиям сотрудничества • Оперативное решение возникающих вопросов на всех этапах взаимодействия • Ведение клиентской базы и актуализация информации • Подготовка отчётности по заказам, продажам, возвратам и ключевым показателям ТРЕБОВАНИЯ: • Опыт работы от 1 года в клиентском сервисе, продажах или сопровождении клиентов • Грамотная устная и письменная речь на русском и казахском языках • Опыт работы с первичной документацией будет преимуществом • Навыки деловой переписки и телефонных переговоров • Уверенный пользователь ПК, Excel и CRM-систем • Внимательность к деталям и высокий уровень ответственности • Умение работать в режиме многозадачности УСЛОВИЯ: • Заработная плата обсуждается на собеседовании • График работы: 2/2, с 08:00 до 21:00 • Официальное трудоустройство • Обучение и адаптация внутри компании • Возможность профессионального и карьерного роста • Работа в стабильной и развивающейся компании ДОПОЛНИТЕЛЬНО: Работа предполагает постоянную коммуникацию с партнёрами, контроль документооборота и сопровождение заказов на всех этапах. Важно уметь быстро решать возникающие вопросы, поддерживать высокий уровень сервиса и эффективно взаимодействовать со смежными подразделениями КОГО МЫ РАССМАТРИВАЕМ: Кандидатов, которые: • умеют выстраивать долгосрочные отношения с клиентами • внимательно работают с документами и цифрами • быстро реагируют на запросы партнёров • умеют координировать несколько процессов одновременно • ориентированы на результат и качество сервиса