Ведущий инженер технической поддержки, г.Актау (Сервис печати) at AYACOM — NeverHard

Требования: Высшее образование в сфере IT, Разговорный английский язык, Обязательный опыт работы с МФУ (ремонт и обслуживание), Опыт взаимодействия с крупными заказчиками, Готовность к разъездному характеру работы (≈70% — по городу, 30% — выезды на месторождения в 150–200 км), Сертификаты по печатной технике будут преимуществом, Стаж работы - не менее3летпо специальности, аналогичной должности; Опыт работы инженером, ведущим инженером или техническим специалистом в области поддержки ИТ; Хорошие технические знания в области ИТ, навыки работы с современными офисными ИТ системами и приложениями; Умение организации дежурств, поддержки выездных мероприятий; Опыт работы с ИТ оборудованием и периферийными устройствами (принтеры, сетевые МФУ, ПК, ноутбуки, и пр.) Навыки работы с сетевыми технологиями, понимание принципов работы сети; Хорошие коммуникативные навыки, умение грамотно и доброжелательно взаимодействовать с сотрудниками и клиентам, с VIP клиентами, объясняться доступным языком и быть ориентированным на клиента; Опыт формирования отчетности поддержки и готовность принятия ответственности за результаты деятельности команды; Про-активность, самостоятельность, коммуникабельность, инициативность, стрессоустойчивость. Обязанности: Техническая поддержка пользователей, Обслуживание и настройка IT-оборудования и МФУ, Выезды на объекты и решение инцидентов на месте, Коммуникация с клиентами и сопровождение работ, Условия: График работы: 5/2, Конкурентная высокая заработная плата (по результатам собеседования), Бонусы по итогам выполненных работ, Возможности профессионального роста в стабильной компании.