Специалист клиентской поддержки со знанием казахского языка at Aviasales.ru — NeverHard

Каждый день множество пользователей ищут билеты на Авиасейлс. Но иногда что-то идёт не так, и они обращаются за помощью в наш саппорт. Сейчас мы активно расширяем команду специалиста поддержки , который будет помогать пользователям на рынке Казахстана. Обязанности: оперативно реагировать на вопросы и комментарии пользователей в наших соцсетях в Казахстане; мониторить упоминания о бренде в интернете; решать претензионные кейсы с публичными персонами так, чтобы они ещё и на чай оставляли. Требования: ты владеешь казахским языком на уровне носителя , а еще у тебя грамотный письменный и устный русский язык; ты не боишься рутины и умеешь распределять своё время; ты умело пользуешься браузером и быстро ищешь информацию; у тебя есть ноутбук или компьютер для работы онлайн. будет плюсом опыт работы в поддержке или SMM. Условия: в удобном графике: 2/2 с 10:00 до 22:00 по мск ; в любой точке мира: не привязываемся к локации, платим в долларах, любим путешествовать; без бюрократии: удобные процессы здорового человека, горизонтальные и открытые коммуникации, быстрое обсуждение идей и принятие решений.