Специалист по мониторингу at Частная компания “Automated Communication Solutions Ltd.” — NeverHard

Компания ЧК "Automated Communication Solutions LTD." - молодая быстрорастущая IТ компания в городе Талдыкорган. Мы увеличиваем эффективность коммуникаций с клиентами с помощью AI- технологий. В нашу команду требуется Специалист по мониторингу! Если вы внимательны к деталям, ответственны и умеете работать с большим объёмом информации — будем рады видеть вас в нашей команде. Что предстоит делать: Отслеживать ошибки и уведомления в системе мониторинга; Контролировать возникающие проблемы и своевременно передавать их ответственным отделам; Работать с CRM-системой; Отслеживать сообщения и ошибки в рабочих чатах; Вести и актуализировать рабочие журналы в Google Sheets; Работать с серверами через командную строку; Фиксировать результаты работы и соблюдать установленные SLA. Что важно для нас: Базовое или уверенное понимание Linux ; Навыки работы с командной строкой ; Уверенное пользование Google Sheets ; Грамотный русский язык; Внимательность и способность замечать отклонения; Умение быстро определять приоритетность задач; Спокойная реакция в нестандартных и стрессовых ситуациях; Дисциплинированность и готовность работать по регламентам; Способность быстро обучаться и адаптироваться. Мы предлагаем: Классная дружная команда; Комфортный офис; График работы: 2/2 с 20:00 до 08:00; Официальное трудоустройство; Доступ к самым современным технологиям и ресурсам для повышения вашей квалификации; Закуски и напитки, которые зарядят вас энергией на весь день! Скидки на посещение фитнес зала и йоги; Корпоративные тимбилдинги. Никакого предварительного профессионального опыта не требуется! Мы ценим энтузиазм и готовность учиться. 📌 Важно: испытательный срок — 2 недели. На период испытательного срока график работы — 5/2, с 09:00 до 18:00.