Специалист по работе с клиентами (чат-бот) at МИКРОФИНАНСОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ AUTO SIYLIQ FINANCE — NeverHard

Привет от HR команды Компании Acredit ! Рады, что ты заинтересовался нашей вакансией. Немного о нас: Acredit - молодая, амбициозная Компания и один из лидеров в сфере онлайн-кредитования. Мы создаем возможности для наших клиентов, партнеров и сотрудников, помогая каждому двигаться к финансовому успеху и уверенно строить будущее! В нашей команде открыта позиция «Специалист по работе с клиентами (чат-бот)» Твои задачи: Обработка обращений клиентов, поступающих через чат-бот: консультация и сопровождение до решения вопроса Обработка входящих и исходящих звонков: предоставление информации, уточнение данных и помощь в решении вопросов Работа с клиентскими обращениями и возражениями, контроль их своевременной обработки Подготовка и оформление внутренних документов и служебных записок Ведение регулярной отчётности и контроль рабочих показателей Что важно для нас: Свободное владение русским и казахским языками Коммуникабельность, активность и готовность обучаться Уверенное владение MS Office Будет преимуществом: Опыт работы с клиентами Опыт работы в финансовой сфере Мы предлагаем: Стабильная заработная плата и выплаты без задержек 13-ю заработную плату в зависимости от стажа работы в Компании График 5/2, с 09:00 до 18:00 Дополнительные бонусы для лучших сотрудников: премии, награды и поездки за границу Заботу о здоровье - компенсируем расходы сотрудников на спорт и тренировки Возможности для профессионального и карьерного роста Дружную команду, взаимопомощь и поддержку коллег Комфортный офис с уютной кухней и зоной отдыха Корпоративные активности: тимбилдинги, конкурсы, тренинги и другие мероприятия Хочешь развиваться и строить карьеру в стабильной Компании? Acredit ждёт тебя!