Менеджер по поддержке клиентов (телефонные звонки) at ATHENA TRADE LIMITED — NeverHard

Компания : Athena.ai Тип занятости : Полный рабочий день, удаленная работа Мы — быстрорастущая IT-компания, разрабатывающая AI-решения для бизнеса. Ищем активного и коммуникабельного специалиста, который станет первым контактом для наших потенциальных клиентов. Чем предстоит заниматься Обзванивать теплую базу клиентов, оставивших заявку или проявивших интерес к продукту. Проводить первичное знакомство с компанией и продуктом. Выявлять потребности клиента по готовому сценарию. Квалифицировать клиентов и передавать заинтересованных в отдел Customer Success для дальнейшего сопровождения. Работать с CRM и фиксировать результаты общения. Взаимодействовать с отделами маркетинга и Customer Success. Мы ожидаем Грамотную устную речь и хорошие коммуникативные навыки. Умение легко находить общий язык с людьми. Ответственность, организованность и доброжелательность. Уверенное владение компьютером. Опыт телефонных переговоров будет преимуществом. Опыт работы в B2B-продажах, B2B-коммуникациях или квалификации лидов станет большим преимуществом. Мы предлагаем Полностью удаленную работу. График 5/2. Оклад + бонусы за качественно квалифицированных клиентов. Обучение продукту, готовые скрипты и поддержку на всех этапах. Возможность профессионального роста до Customer Success Manager, SDR или менеджера по продажам.