Менеджер отдела клиентского сервиса at Atamura Group — NeverHard

Atamura Group — девелоперская компания с 13-летним опытом, сильной командой и современным подходом к недвижимости. Мы не просто строим жилые комплексы — мы создаём качественную городскую среду и формируем новый уровень сервиса в сфере недвижимости. Сегодня мы активно растём, запускаем новые проекты и расширяем команду. Сейчас ищем менеджера отдела клиентского сервиса — специалиста, который поможет обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов, сопровождать их на всех этапах взаимодействия с компанией и создавать положительный клиентский опыт. Обязанности: Консультирование клиентов по вопросам ипотечного кредитования. Подбор оптимальных ипотечных программ и сопровождение клиентов на всех этапах сделки. Оформление и сопровождение ипотечных заявок, взаимодействие с банками-партнёрами. Сопровождение клиентов до момента получения ключей. Контроль сроков и качества клиентского сервиса. Наши ожидания: Опыт работы с ипотечным кредитованием или в сфере клиентского сервиса будет преимуществом. Уверенный пользователь ПК (Microsoft Excel, Word, Bitrix24). Грамотная устная и письменная речь. Коммуникабельность, ответственность, внимательность и клиентоориентированность. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РК. Заработную плату: 250 000 ₸ + бонусная система . Стабильные выплаты без задержек. График работы 5/2. Современный офис по адресу: г. Алматы, ул. Толе би, 12, угол ул. Зенкова . Дружный коллектив и комфортную рабочую атмосферу. Возможности для профессионального и карьерного роста.