Руководитель колл-центра at ASAI-CLINIC — NeverHard

Руководитель колл-центра (клиника Aston) Клиника современной медицины, специализирующаяся на снижении веса и IV-терапии. Мы активно растем и ищем сильного руководителя, который выстроит работу отдела продаж и будет драйвить результаты команды. Обязанности: Организация работы колл-центра (команда операторов) Контроль обработки всех заявок и звонков Повышение конверсии: от лида → до записи → до прихода пациента Настройка скриптов, обучение и мотивация сотрудников Контроль качества звонков и стандартов коммуникации Постановка планов и выполнение KPI Подбор, обучение и мотивация персонала Требования: Опыт управления колл-центром / отделом продаж от 2 лет Навыки работы с воронкой: доведение клиента до результата (визита/сделки) Умение управлять командой и добиваться выполнения показателей Энергичность, лидерство, ориентация на результат Опыт в медицине, фитнесе или b2c будет преимуществом Условия: Совокупный доход с бонусами до 1 000 000 ₸+ ; Оклад + прозрачная система премий от результатов команды; Оплачиваемое обучение и карьерный рост; Скидки на услуги клиники для сотрудников ; Современный офис и сильная команда.