Администратор на ресепшен/Оператор колл-центра в стоматологическую клинику at Arnau Dent — NeverHard

Стоматология Gold dental ждет Вас Клиника «Gold Dental» работает 6 лет и входит в лучших клиник Астаны. Достойная заработная плата, понимающее руководство и дружелюбный коллектив ждут вас! Наша команда знает, как помочь людям и заработать на своем профессионализме! Обязанности: - Прием звонков, консультирование по услугам клиники (оператор); - Встреча и сопровождение посетителей стоматологии (админстратор); - Работа с внутренней программой,СРМ+телефония; - Оформление документации, ведение клиентской базы; - Обеспечение порядка в клинике консультирование клиентов клиники; - Встреча пациентов Входящие и исходящие звонки - Запись пациентов к специалистам; - Поддержание жизнедеятельности клиники. Требования: знание каз и рус языка . Доходчивые ответы на любые вопросы пациентов об оказании стоматологических услуг • Подготовка и оформление документации • Формирование отчетов •Ведение пациентов от обращения до лечения •Контроль доходимости пациентов, повышение конверсии доходимости пациентов Ответственное отношение к своим обязанностям. 100% выполнение внутренних стандартов сервиса. • Грамотная речь и умение формулировать собственные мысли • Желание и способность осваивать новые коммуникативные и сервисные навыки • Пунктуальность по отношению к клинике и пациентам: вы вовремя открываете клинику утром и не опаздываете на общее собрание вечером • Амбициозность и желание зарабатывать Условия: Бесплатное обучение: медицинскому сервису и ведению диалога с пациентом График работы 2/2 с 08.30-20.30 Своевременная выплата заработной платы Хорошие скидки на лечение сотрудников и их ближайших родственников (начиная с 6-го месяца после работы в клинике) Оформление по трудовому кодексу. Испытательный срок 2 месяца - оклад с 2 месяца Оклад + бонус . Возможность заработать повышенную премиальную часть. Возможность карьерного роста до управляющего.