Администратор автомойки at ARG KZ in Алматы. Skills: Customer Service, Leadership, Problem Solving, Responsibility, Sales. Apply on NeverHard.
Company
ARG KZ
Location
Алматы
Type
full_time
Required skills:
Customer Service
Leadership
Problem Solving
Responsibility
Sales
Team Management
Администратор автомоечного комплекса (премиум-сегмент) О нас: Расположены в престижном торговом центре, обслуживаем владельцев люксовых автомобилей. Мы ищем проактивного кандидата, который должен организовать работу мойщиков на смене повысить уровень сервиса ( обслуживание клиентов/мойка машин) количество удовлетворенных клиентов повысить выручку/ср. чек выстроить долгосрочные отношения с клиентами Нести ответственность за свой результат и результат работы смены Необходимы навыки управления командой и оценки персонала. Если вы умеете выстраивать жесткую дисциплину и контроль в сочетании с гибкостью, вы дадите результат. Умение решать нестандартные задачи и брать на себя ответственность. Приоритет на результат для бизнеса. Обязанности: • Управление коллективом мойщиков для соблюдения стандартов • Личные продажи услуг, повышение среднего чека • Контроль соблюдения стандартов качества и клиентского сервиса • Контроль за соблюдением технологий мойки с использованием корректных материалов • Развитие базы постоянных клиентов, работа с лояльностью и retention • Решение спорных ситуаций, работа с претензиями, минимизация подобных кейсов • Контроль кассовой дисциплины и операционных процессов • Контроль технического состояния оборудования и инструмента У вас будет персональная ответственность за ваши результаты, работу команды и мойки, но и соответствующая компенсация за вклад Требования к кандидату : • Опыт работы в управлении командой, персоналом и продажах (автомоечный бизнес, автосалон или премиальный ритейл/общепит будет преимуществом) • Навыки продаж и ведения переговоров • Умение выстраивать эффективные процессы контроля • понимание работы с премиум-сегментом • Лидерские качества, стрессоустойчивость, высокая работоспособность Условия: • Конкурентная зарплата (фикс + KPI от продаж и качества работы). 15 смен в месяц, с 9:00 до 23:00 • Работа в премиальном сегменте с постоянными клиентами • Возможности для карьерного роста и развития • У вас будет инструкция по работе и поддержка от управляющего Если у вас есть реальный опыт который можете подтвердить делом — отправляйте резюме Приоритет отдается резюме с сопроводительным письмом и фото Пустые резюме не рассматриваются