Региональный директор at Arbuz Group (Арбуз Груп) — NeverHard

Обязанности: Обеспечивать бесперебойную работу трёх складов фулфилмента в Алматы — от планирования смен до соблюдения SLA по сборке и доставке. Контролировать операционные процессы, выявлять узкие места и внедрять улучшения. Управлять P&L города: контролировать ФОТ, операционные расходы, себестоимость обработки заказа. Формировать бюджет, анализировать отклонения, принимать решения на основе данных Строить и развивать команду складов. Формировать кадровый резерв, выстраивать систему мотивации и удержания - от линейного персонала до руководителей секций Отвечать за качество сборки заказов, точность комплектации и уровень удовлетворённости клиентов Совместно со смежными командами обеспечивать наличие товара, минимизировать out-of-stock, контролировать ротацию и хранение 25 000+ SKU Участвовать в масштабировании бизнеса: запуске новых процессов, автоматизации, улучшении инфраструктуры складов. Требования: Опыт в операционном управлении в e-commerce, розничной торговле или FMCG — от 5 лет Опыт управления командами от 1000+ на складе Подтверждённый опыт работы с P&L — умение читать цифры, принимать финансовые решения и нести ответственность за результат Навык построения команд: найм, адаптация, развитие, мотивация Системный подход: умение выстраивать процессы, а не только тушить пожары. Будет преимуществом: Опыт в производстве или на производственных объектах Опыт работы в период активного роста или реструктуризации компании