Менеджер в фитнес клуб at Компания Aquastars — NeverHard

Ищем в команду активного и ответственного администратора ресепшен , который любит общаться с людьми, умеет работать на результат и готов развиваться в фитнес-индустрии. Администратор — это лицо нашего клуба и первый человек, с которым взаимодействует клиент. Поэтому для нас важны доброжелательность, грамотная речь, ответственность и высокий уровень сервиса. Что нужно будет делать: Встречать и консультировать клиентов клуба Регистрировать посетителей и вести необходимую документацию Работать в CRM-системе Вести клиентскую базу и своевременно вносить информацию Принимать входящие звонки и совершать обзвоны клиентов Вести переписку с клиентами в мессенджерах Записывать клиентов на услуги и занятия Консультировать по абонементам, услугам и действующим предложениям Продавать абонементы и дополнительные услуги клуба Работать с оплатами Работать с действующими клиентами, продлевать абонементы Решать текущие вопросы клиентов и корректно работать с конфликтными ситуациями Взаимодействовать с тренерами, менеджерами и другими сотрудниками клуба Следить за порядком и комфортной атмосферой в зоне ресепшен Что мы ожидаем: Коммуникабельность и доброжелательность Грамотную устную и письменную речь Ответственность и пунктуальность Уверенные навыки работы с компьютером Умение общаться с клиентами и находить подход к разным людям Готовность к звонкам, переписке и активной работе с клиентской базой Нацеленность на продажи и результат Желание обучаться и развиваться Опыт работы администратором, менеджером по продажам или в фитнес-индустрии будет преимуществом. Что предлагаем: Заработная плата: оклад + процент от продаж Возможность влиять на свой доход за счёт личных результатов Понятную систему мотивации Работу в современной фитнес-индустрии Дружный и активный коллектив Обучение работе с CRM и внутренним стандартам клуба Возможность профессионального и карьерного роста Нам нужен человек, который понимает, что работа администратора — это не только встреча посетителей на ресепшен. Это сервис, продажи, работа с CRM, звонки, переписка и постоянное взаимодействие с клиентами .