Менеджер по урегулированию задолженности at AQUANTA Group — NeverHard

В команду развивающегося FinTech-проекта приглашаем специалиста с практическим опытом работы с просроченной задолженностью. Основные задачи: Взаимодействовать с клиентами по вопросам просроченных финансовых обязательств Работать с портфелем на поздних сроках просрочки Проводить телефонные переговоры и выяснять причины отсутствия оплаты Отрабатывать возражения и находить варианты урегулирования задолженности Достигать договорённостей по погашению и контролировать их выполнение Вести историю взаимодействия с клиентами во внутренней системе Работать на выполнение индивидуальных показателей Что для нас важно: Опыт работы во взыскании задолженности — обязателен Практический опыт работы с Hard Collection будет преимуществом Понимание специфики работы с просроченной задолженностью Уверенные навыки переговоров и работы со сложными возражениями Опыт работы в МФО, банковской сфере или коллекторском направлении будет плюсом Уверенное владение компьютером Свободное знание русского и казахского языков Что предлагаем: Полностью удалённую работу График 5/2 Оплачиваемое вводное обучение Поддержку и сопровождение в период адаптации Фиксированную часть дохода + бонусы за результаты Понятную систему оценки эффективности Возможность профессионального развития внутри проекта Рассматриваем специалистов с действующим опытом во взыскании, которые готовы работать с поздними сроками просрочки и уверенно чувствуют себя в сложных переговорах.