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Analyste, systèmes de gestion documentaire at Davie — NeverHard

Analyste, systèmes de gestion documentaire at Davie in Lévis, Desjardins. Skills: Business Process Documentation, Client Service, Document Management Systems, Knowledge Base Management, Leadership. Apply on NeverHard.

Company
Davie
Location
Lévis, Desjardins
Type
full_time

Required skills:

À titre d'Analyste systèmes de gestion documentaire, vous serez principalement responsable du déploiement et de la mise en place du système automatisé M-Files afin que les processus de l’entreprise puissent être fluide en matière d’approbation, de s’assurer qu’ils sont correctement inscrits au logiciel et d’effectuer la mise à jour et l’optimisation du volet administratif du logiciel. Plus spécifiquement, vous aurez à : Effectuer l’analyse des besoins et prioriser les demandes Documenter le plan de déploiement du projet et réviser les manuels d’utilisation Documenter les processus en amont en en aval de la création de workflow Maintenir la base de connaissance à jour Configurer les workflows et les cartes de métadonnées Superviser et gérer le déploiement, la période de test, les corrections et la mise en fonction des workflows Assumer un rôle-conseil de première ligne auprès des utilisateurs et super-utilisateurs. Rédiger les plans de formations et former les utilisateurs Faire la gestion des classes (métadonnées) Gérer les accès et groupe d’utilisateurs Importer/créer les utilisateurs Traiter les tickets des utilisateurs Développer les outils QUALIFICATIONS Expérience avec un logiciel de gestion documentaire (M-Files) Connaissance des processus d’affaires dans l’industrie navale (un atout) Être à l’aise dans la cartographie de processus Diplôme universitaire dans un domaine connexe Rigueur, esprit de synthèse et sens client Leadership mobilisateur Fortes capacités d'organisation et de gestion du temps Capacité à communiquer efficacement et professionnellement Maîtrise du français (écrit et oral) et anglais niveau intermédiaire (écrit et oral)