Сотрудник в отдел по работе с посетителями at Корпоративный Фонд Almaty Museum of Arts — NeverHard

Almaty Museum of Arts приглашает в команду сотрудника отдела посетительского опыта — специалиста, который помогает посетителям комфортно ориентироваться в музее и глубже знакомиться с выставками. Обязанности: Присутствие в залах музея и соблюдение порядка; Общение с посетителями: приветствие, ориентация в пространстве, ответы на базовые вопросы о выставке; Предоставление общей информации об экспонатах, художниках и идеи выставки (в пределах подготовленного материала); Участие в подготовке и реализации программ по работе с публикой (приём школьных групп, воркшопы, специальные мероприятия и т.п.); Ведение наблюдений за посетительским опытом и передача обратной связи команде музея; Обеспечение сохранности экспонатов и оперативное реагирование в нестандартных ситуациях; Содействие в обеспечении инклюзивности и доступности музейного пространства для разных категорий гостей. Требования: Среднее специальное или высшее образование (предпочтительно в области искусства, истории, педагогики, культурологии, туризма или коммуникаций); Интерес к современному искусству и готовность изучать материалы экспозиций; Уверенные навыки общения, вежливость, доброжелательность, умение говорить ясно и доступно; Владение казахским и/или русским языком (английский от A2); Понимание и уважение различных культурных особенностей, убеждений и социальных норм, а также знание возможных предубеждений и предрассудков; Желание быть частью команды, ориентированной на развитие культуры. Условия: Работу в одном из значимых культурных проектов Алматы; Возможность профессионального роста; Медстраховка и компенсация 50 % годового фитнес-абонемента Корпоративные скидки на сервис и покупку автомобилей Astana Motors Дружелюбный коллектив и поддержка на этапе адаптации.