Инженер по качеству сервисов ПД at Алма Телекоммуникейшнс Казахстан (almaPLUS) — NeverHard

Ищем инженера, который умеет быстро находить причины сетевых инцидентов, работать с авариями и обеспечивать стабильность сервисов передачи данных для B2B-клиентов. Чем предстоит заниматься: Анализировать и устранять аварийные ситуации в сети передачи данных; Проводить диагностику и troubleshooting сетевых сервисов; Искать первопричины инцидентов и предотвращать их повторение; Оказывать техническую поддержку B2B-клиентам при деградации сервисов; Работать с протоколами TCP/IP, DHCP, DNS, ARP, VLAN, Routing; Анализировать логи, трейсы и дампы трафика; Участвовать во внедрении отказоустойчивых решений; Контролировать стабильность и производительность сети; Вести техническую документацию и схемы сети. Что мы ожидаем: Опыт работы в телекоммуникациях от 3 лет; Глубокое понимание модели OSI и сетей L2/L3; Практический опыт работы с Cisco, Huawei, Juniper; Опыт настройки и диагностики BGP, VRRP, STP/RSTP/MSTP, DHCP, DNS, VLAN; Навыки анализа сетевых инцидентов и работы с Wireshark; Опыт работы с системами мониторинга: Zabbix, Grafana, Cacti; Умение быстро локализовать и устранять аварии. Будет плюсом: Опыт работы в операторе связи;о Опыт проектирования отказоустойчивых решений; Навыки ведения технической документации. Мы предлагаем: График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 Возможность карьерного роста внутри компании Работа в сильной команде и поддержка наставников Скидки 50% на услуги компании Доступ к образовательным программам компании и партнерским курсам Тимбилдинги, конкурсы, викторины, интеллектуальные и спортивные мероприятия внутри компании Если вы умеете быстро находить причину инцидента и восстанавливать сервис — будем рады знакомству! Откликайтесь!