Технический консультант at Группа компаний Аллюр (Allur) — NeverHard
Технический консультант at Группа компаний Аллюр (Allur) in Астана. Skills: 1C, CRM, Conflict Resolution, Customer Service, technical explanation. Apply on NeverHard.
Company
Группа компаний Аллюр (Allur)
Location
Астана
Type
full_time
Required skills:
1C
CRM
Conflict Resolution
Customer Service
technical explanation
Что будет входить в ваши обязанности: Прием и выдача автомобилей, предоставление четких технических разъяснений по объему и стоимости работ, а также активное предложение дополнительных услуг, аксессуаров и профилактических процедур Оформление договоров, заказ-нарядов, актов выполненных работ (АВР) и дефектовочных ведомостей в системах 1С и «Альфа», контроль оплаты и передача документации в бухгалтерию Планирование записи и очередности заезда, координация хода ремонта с мастером цеха и отделом запасных частей, контроль соблюдения сроков выдачи автомобиля Оперативное согласование скрытых дефектов, изменений стоимости или сроков; проведение послеремонтного мониторинга (обзвона) и информирование о необходимости следующего ТО Эффективное решение конфликтных ситуаций, обработка жалоб и пожеланий клиентов, соблюдение норм корпоративной этики и стандартов качества компании. Что мы ожидаем от кандидата: Высшее или средне-специальное техническое образование (автотранспорт, механика, машиностроение и т.п.) Знание устройства автомобиля и основных технических систем; Грамотная речь, навыки общения с клиентами; Навыки работы в 1С, CRM, знание программ диагностики и каталогов запчастей; Ответственность, внимательность, клиентоориентированность. Что мы можем предложить: Работу в компании крупнейшего автопроизводителя страны, официального дистрибьютора и дилера брендов Kia, Chevrolet, JAC, JETOUR, Škoda, Geely Galaxy и Li Auto Официальное трудоустройство по ТК РК График работы 2/2, с 09:00 до 21:00, адрес: пр. Туран 53А Оплачиваемый трудовой отпуск Карта лояльности Allur (данная карта дает возможность пользоваться скидками на товары и услуги партнеров программы) Подарки детям сотрудников на Новый год и 1 июня Корпоративные скидки для внутренних сотрудников Корпоративный канал Allur, конкурсы и викторины, праздничные мероприятия Молодой, дружный коллектив Проведение обучение, тренинги Обмен опытом в Группе Компании Путешествие по проекту "Мой Казахстан" в Группе Компании Возможность построить свою карьеру, получить развитие и профессиональный рост. "Вы — двигатель нашего успеха. Вместе мы на высшей передаче!" Будем рады видеть Вас в числе нашей сплоченной команды:)