Специалист сall-центра взыскания at Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank») — NeverHard
Специалист сall-центра взыскания at Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank») in Астана. Skills: Customer Service, Microsoft Office, Negotiation. Apply on NeverHard.
Company
Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank»)
Location
Астана
Type
full_time
Remote: Yes
Required skills:
Customer Service
Microsoft Office
Negotiation
Что тебе предстоит делать: Производить исходящие звонки клиентам с просроченной задолженностью (до 60 дней), напоминание об оплате, помощь в решении вопроса; Работа не связана с жестким взысканием — это больше про переговоры и поиск решений. Мы ожидаем от тебя: Среднее/среднее профессиональное / незавершенное высшее / высшее образование; Ориентированность на результат и на клиента по возврату задолженности; Навыки работы в программах Microsoft Office; Наличие техники (ноутбук/компьютер, наушники, домашний интернет). Присоединившись к нам, ты получишь: Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная и годовая премия по результатам KPI. Мы работаем в удобном формате: Выбираешь ты, на выбор предоставляется офисный либо удаленный сменный формат работы 2/2. Работу в сильной команде с перспективой роста, ты можешь расти как и вертикально, так и горизонтально. Курсы по запросу и поддержка в карьерном развитии: мы поддерживаем рост наших сотрудников через внутреннее обучение на корпоративной платформе HCB UpSkill. Конструктор льгот OLZHA: кэшбек на здоровье, спорт, путешествия и саморазвитие в рамках утверждённых лимитов после года работы. Вдохновляющую среду: молодой коллектив, а также современный и уютный офис с удобным местоположением (БЦ "Алтын Заман"). Ежемесячный кэшбек на снеки и бесплатный кофе в офисе. Заботу о здоровье: у нас проходят групповые тренировки, йога-классы и массаж. Яркую корпоративную жизнь: мы регулярно проводим мероприятия, конкурсы и квизы, а также ты всегда сможешь найти единомышленников и друзей в клубах по интересам. Merch Store — это больше, чем просто мерч: это часть нашей культуры благодарности, в которой сотрудники могут заработать «спасибо», участвуя жизни банка, и обменивают их на брендированные продукты и уникальные активности с топ-менеджментом. Приятные скидки и привилегии: для наших сотрудников действуют специальные условия на продукты банка, а также корпоративные скидки до 20% на фитнес-клубы, клиники и в магазинах-партнерах. Реферальная программа: получай вознаграждение за рекомендацию друзей и знакомых на открытые вакансии банка. Дресс-код в стиле Smart Casual.