Менеджер по работе с клиентами at Albakov Group — NeverHard

Менеджер по работе с клиентами (без холодных продаж) Albakov Group — динамично развивающаяся аутсорсинговая компания в сфере полиграфии. Мы сотрудничаем с надежными производственными цехами и сопровождаем клиентов на каждом этапе выполнения заказа — от первого обращения до получения готовой продукции. Сейчас мы расширяем отдел продаж и ищем менеджера, который любит общение, умеет находить общий язык с людьми и хочет достойно зарабатывать. Почему вам понравится эта работа? ✔ Никаких холодных звонков и поиска клиентов. Вы работаете только с входящими обращениями — клиенты сами пишут нам в WhatsApp. ✔ Высокий уровень дохода. Помимо фиксированного оклада вы получаете процент от чистой прибыли. Ваш доход напрямую зависит только от ваших результатов. ✔ Понятная система работы. Вы не будете заниматься бесконечным поиском клиентов — ваша задача качественно консультировать, сопровождать заказ и доводить клиента до сделки. ⸻ Чем предстоит заниматься? * Обрабатывать входящие обращения клиентов в WhatsApp и по телефону. * Консультировать по услугам компании. * Выявлять потребности клиента и предлагать оптимальное решение. * Рассчитывать стоимость заказа совместно с производством (при необходимости). * Полностью сопровождать клиента от обращения до завершения заказа. * Контролировать выполнение заказов и поддерживать высокий уровень сервиса. ⸻ Мы ожидаем от вас: * Грамотную устную и письменную речь. * Уверенные коммуникативные навыки. * Ответственность и организованность. * Желание развиваться в сфере продаж и клиентского сервиса. * Умение быстро обучаться и работать на результат. * Опыт работы в продажах, клиентском сервисе или работе с заказчиками будет преимуществом, но готовы рассмотреть кандидатов с небольшим опытом, если есть желание учиться. ⸻ Мы предлагаем: 💰 Заработная плата Оклад: * первые 3 месяца — 150 000 ₸; * после испытательного срока — 180 000 ₸. Бонусная система: * 5% — при результате до 1 000 000 ₸ чистой прибыли; * 7% — при результате от 1 500 000 ₸ чистой прибыли; * 17% — при результате 2 000 000 ₸ чистой прибыли и выше. Потолка по доходу нет. Чем выше ваши результаты, тем больше вы зарабатываете. ⸻ Условия работы * График: 5/2. * Рабочее время: 10:00–18:00. * Своевременная выплата заработной платы. * Комфортный офис и дружный коллектив. * Обучение специфике работы и поддержка на этапе адаптации. * Возможность профессионального и карьерного роста. ⸻ Если вам нравится общение с людьми, вы умеете выстраивать доверительные отношения и хотите работать с качественным входящим потоком клиентов без холодных продаж — будем рады видеть вас в команде Albakov Group!