Специалист по продаже и обслуживанию клиентов at ALATRADE_2020 — NeverHard

Задачи: Обслуживание клиентов (Розничная продажа). Прием входящих звонков, обработка запросов от клиентов, решение их проблем. Прием и обработка заказов. Фиксирование результатов звонков в CRM-системах. Взаимодействие с другими отделами компании. Подготовка отчетности. Работа с кассой (прием оплаты, возврат ДС). Консультирование клиентов и подбор автозапчастей; Работа с дебиторской задолженностью; Использование каталогов и специализированных программ для поиска автозапчастей; Обслуживание клиентов и ведение отчетности. Наши ожидания: Знание государственного языка в совершенстве. Знание CRM систем, Excel, Word. Опыт работы в продажах; Знание устройства автомобиля; Опыт подбора запчастей или профильное образование; Умение работать с каталогами и электронными программами; Уверенный пользователь ПК. Наши предложения: Официальное трудоустройство и своевременная оплата труда. Гибкий график работы 5/2. Широкие возможности для обучения и развития (собственный корпоративный учебный центр и платформа online-обучения с мобильным приложением). Понятная система материального вознаграждения и нематериального поощрения. Высокий уровень социальной ответственности Компании (возможность участия в благотворительных и волонтерских акциях) .