Хостес at «ALATAU MILL» in Алматы. Skills: Customer Service, Guest Relations, Host/Greeting, Reservations. Apply on NeverHard.
Company
«ALATAU MILL»
Location
Алматы
Type
full_time
Required skills:
Customer Service
Guest Relations
Host/Greeting
Reservations
Мы — ресторанный комплекс на вершине Кок Тобе, в самом сердце Алматы, с видом на весь город с высоты 1100 метров. Под одним брендом — четыре разных концепции: INZHU (европейская и средиземноморская высокая кухня), ABAY (национальный казахский ресторан в зале-юрте), SHASHU (восточная кухня и гостеприимство) и KOKTOBE HALL — площадка для банкетов, корпоративов и концертов. Каждый день сотни гостей приходят к нам за незабываемым видом, вкусной едой и особенной атмосферой. Присоединяйтесь к команде одного из самых узнаваемых ресторанных проектов Алматы — с возможностью расти внутри разных концепций и работать в месте, которым гордится весь город. Чем предстоит заниматься: Обеспечивать высокий уровень гостевого сервиса и создавать комфортную атмосферу для гостей ресторана; Гостевой сервис: Встречает и принимает гостей ресторана, помогает создать комфортную атмосферу с первых минут визита; Помогает гостям снять верхнюю одежду и размещает её в гардеробе, открывает двери при входе и выходе; Сопровождает гостей к столику, подаёт меню, помогает разместиться за столом; Поддерживает внимание к гостям на протяжении всего визита; Консультирует гостей по ассортименту блюд и напитков; Зал и брони: Принимает и согласовывает брони с администратором; Ведёт лист ожидания и координирует рассадку в часы пиковой загрузки; Контролирует заполняемость посадочных мест; Следит за аккуратным оформлением зала, барных стоек и витрин Поддерживает порядок на своей рабочей зоне (стойка хостес, зона ожидания); Коммуникация: Отвечает на звонки ресторана; Предотвращает конфликтные ситуации; Передаёт жалобы гостей администратору; Что мы предлагаем: Бесплатные обеды/ужины; Пропуск на канатную дорогу; Карьерный рост Будем рады видеть вас в нашей команде. Откликайтесь - свяжемся с вами для уточнения деталей.