Главный менеджер разбора диспутных ситуаций at Alatau City Bank — NeverHard

Обязанности: Разрешения диспутных ситуаций по карточным операциям; Проводить претензионную работу по диспутным операциям, возникшим по карточкам клиентов и в устройствах Банка; Иметь навыки работы на персональном компьютере и с используемым программным обеспечением в объеме, необходимом для выполнения функциональных обязанностей; Проводить консультирование работников подразделений и филиалов Банка по вопросам, связанным с диспутными ситуациями. Требования: Высшее финансовое образование; знание правил МПС; Знание карточный базы Way 4; Знание основных программ стандартного пакета MS Office; опыт работы не менее 1 (одного) года в банковской сфере; знание диспутного цикла. Условия: Корпоративные предложения по фитнесу; Ежеквартальные премии; корпоративные скидки на онлайн обучение в Skyeng для вас и ваших близких; приятная рабочая атмосфера в современном офисе в деловой части города; возможность строить карьеру в одном из крупнейших банков Казахстана.