Диспетчер сервиса at ALAN MOTORS — NeverHard

Обязанности: Обеспечение конверсии (преобразования) обращений (входящий трафик, входящие звонки, обращения через интернет ресурсы и мобильные приложения, обращения через Контакт-центр) Клиентов в запись на техническое обслуживание и/или ремонт автомобиля в Дилерском центре; Консультация клиентов по телефону по предстоящему ремонту и сервисному обслуживанию; Сопровождение и информирование клиентов по сервисному обслуживанию. Требования: Коммуникабельность, умение вести переговоры; Техническая грамотность (знание устройства и технологии современных автомобилей); Грамотная речь‚ четкая дикция; Свободное общение на государственном и русском языках; Презентабельный внешний вид ; Желание работать и достойно зарабатывать; Знание 1С. Условия: Достойная заработная плата; Возможность карьерного роста; Полный соц. пакет; Трудоустройство согласно ТК РК. Мы ищем талантливых начинающих специалистов, с гарантией перспективы. Наша Компания работает по японской концепции бизнеса, где предполагается профессиональный и личностный рост. Данная позиция не предусматривает необходимость привлечения клиентов, ввиду популярности бренда Toyota/Lexus. Нам необходимо качественная поддержка наших существующих клиентов, которые являются для нас ключевым элементом нашего бизнеса.