NeverHard

AI-менеджер для WhatsApp и INSTAGRAM at Абилсеитова Ботагоз — NeverHard

AI-менеджер для WhatsApp и INSTAGRAM at Абилсеитова Ботагоз in Алматы. Apply on NeverHard.

Company
Абилсеитова Ботагоз
Location
Алматы
Type
not_specified
Создать ИИ-менеджера, который будет автоматически отвечать клиентам в WhatsApp и Instagram, помогать находить товары и принимать заявки. Функции бота 1. Работа с каталогом товаров Поиск товара по названию, артикулу, бренду. Проверка цены и наличия. Поиск по категории («детский шампунь», «порошок Tide» и т.д.). Предложение аналогов, если товара нет. 2. Ответы на частые вопросы Доставка. Оплата. Сроки отправки. Возврат товара. Акции и скидки. 3. Оформление заявки Собирать: имя клиента; телефон; город; список товаров; комментарии. 4. Передача менеджеру Если бот не знает ответ или клиент хочет поговорить с человеком, диалог передается менеджеру. 5. Интеграции WhatsApp Business API. Instagram Direct. Excel или Google Sheets. 6. Требования Поддержка каталога более 50 000 товаров. Возможность обновлять каталог без помощи программиста. История переписки клиентов. Статистика по обращениям. Результат проекта Готовый ИИ-ассистент, работающий 24/7 в WhatsApp и Instagram.