Специалист по бронированию/Agent Reservation at СААД ОТЕЛЬ, ТМ (Saad) — NeverHard
Специалист по бронированию/Agent Reservation at СААД ОТЕЛЬ, ТМ (Saad) in Астана. Skills: Communication, Customer Service, English, Opera, Phone Etiquette. Apply on NeverHard.
Company
СААД ОТЕЛЬ, ТМ (Saad)
Location
Астана
Type
full_time
Required skills:
Communication
Customer Service
English
Opera
Phone Etiquette
Reservation Systems
Обязанности: Заниматься обработкой всех входящих заявок на бронирование номеров. Проводить работу с клиентами в соответствии с утвержденной процедурой бронирования номеров. Предоставлять клиенту полную устную и письменную информацию о размещении и о продаже номеров. Вести телефонные переговоры (входящие и исходящие звонки, переадресация звонков, режим ожидания, прием и отправка телефонограмм, факсов). Приветствуется знание системы бронирования, такие как Опера и другие. Обеспечивать передачу всех сведений о групповых бронированиях Начальнику бронирования и расчетно планового отдела. Требования: Опыт работы от 1 года на аналогичной позиции в сфере гостеприимства. Знание английского языка, программы OPERA обязательно. Условия: Предоставляется обед в корпоративной столовой. Официальное трудоустройство. Сплоченный коллектив.