Agent De Location/Leasing Agent at Centurion Asset Management Inc. — NeverHard

Job DescriptionJob DescriptionSalary: Qui nous sommes Centurion Asset Management Inc. est un chef de file reconnu dans le secteur des placements et l'industrie de la gestion immobilire. Fournissant des investissements et des logements de qualit tous ses clients, notre quipe exprimente de plus de 420 employs est un lment essentiel du succs de Centurion depuis 2003. Centurion Apartment Real Estate Investment Trust ( FPI ) possde plus de 22, 000 appartement multifamilial units et logement tudiant par lits dans 46 villes du Canada et des tats-Unis. Depuis le premier jour, notre objectif est de fournir aux rsidents et leurs familles des maisons propres, sres et confortables. Le FPI offre aux investisseurs la possibilit d'investir dans un portefeuille diversifi d'appartements locatifs et de rsidences tudiantes, ainsi que des placements hypothcaires et en actions dans des dveloppements immobiliers, partout au Canada et aux tats-Unis, et de participer aux profits qui en rsultent Notre mission Notre mission est d'tre recherch en tant que gestionnaire d'actifs alternatifs de premier plan, rput et multidisciplinaire; capitaliser sur les opportunits de stratgies d'investissement nouvelles et passionnantes qui rpondent notre mission envers les investisseurs; et d'embrasser le changement, l'exprimentation, l'innovation et l'apprentissage de l'chec pour apporter des amliorations continues qui conduisent notre succs et nous maintiennent en avance sur nos concurrents. Nos valeurs Nos valeurs fondamentales peuvent tre rsumes par l'acronyme RISE: Respect de nos Investisseurs, Rsidents, Collgues, Partenaires et Communauts; Intgrit dans tout ce que nous faisons, faisant preuve de sincrit, d'honntet et de la volont de bien faire les choses; Simplicit sans prtention ni tracas, pleine de valeur et de bon sens; et l'Excellence en offrant tous nos Clients et Partenaires des produits et des services d'une qualit exceptionnelle, ainsi qu'en offrant nos Employs un excellent lieu de travail. Pourquoi les employs veulent travailler avec nous Nous offrons un environnement inclusif o tous les employs sont valoriss et soutenus. Au fil des ans, nous avons dvelopp une culture de travail o le potentiel de chaque employ est maximis et o chacun a une chance gale de croissance. Pour certains rles, nous offrons de nombreux avantages, notamment: Forfaits de rcompenses totales concurrentiels; Rgime d'avantages sociaux complet, y compris les soins mdicaux, dentaires et de la vue; Horaires flexibles de la semaine de travail; Politique de vacances base sur l'anciennet; Programmes d'heures d't et de vacances; Acadmie d'apprentissage Centurion; Opportunits de croissance; Politique de remboursement de l'ducation; Programme d'encadrement; Programme de rfrence des employs; Postes de travail ergonomiques quips de bureaux debout; Adhsion un gymnase prix rduit; Plateformes de communication interne l'chelle de l'entreprise; Opportunits de bnvolat pour les employs; Runions trimestrielles l'chelle de l'entreprise et rencontres sociales; programme d'innovation des employs; et carte de rduction d'entreprise. Survol Rpondant au Responsable de la Location, lAgent de Location est responsable de ladministration professionnelle, la gestion et la location dune communaut de rsidence tudiante gre par Centurion Property Associates Inc. LAgent de Location est responsable de montrer les units disponibles, qualifier les Rsidents potentiels, et ngocier des baux avec succs pour atteindre une valeur optimum pour Centurion Property Associates Inc. Responsabilits Dveloppement de relations Dvelopper et maintenir des relations positives avec des intervenants internes et externes. Assurer la rsolution opportune et proactive de difficults concernant les Rsidents actuels et potentiels. Service la clientle Soccuper de manire courtoise et professionnelle des demandes de renseignements des rsidents, feedback, plaintes ou soucis, et de transmettre toutes difficults lAssistante Directrice Gnral ou au Directeur Gnral. Assurer un taux lev de satisfaction rsidente, achev par une attention constante et consistante porte envers la Vision de Centurion, sa Mission et ses Valeurs. Promouvoir un bon sens de communaut. Oprations en cours Travailler avec lquipe de Bureau et le Dpartement de Marketing pour identifier les opportunits de ventes et de promotion ainsi que les obstacles de location potentiels. Faire un suivi rgulier avec les Rsidents potentiels tout en crant un sentiment durgence pour clore la vente le plus rapidement possible. Procder a des visites avec les Rsidents potentiels en sassurant quils comprennent la valeur de ce qui leur ait propos. Les Agents de location se verront assigner des buts et chanciers sur une base hebdomadaire de manire promouvoir un haut taux de clture. Offrir aux Rsidents potentiels l'information et les formulaires ncessaires tout en leur offrant laide ncessaire pour les remplir. Faire la rception et le suivi des formulaires complts. Assister lorganisation, la commercialisation et le droulement dvnements, incluant les portes ouvertes, vnements pour rsidents, etc. Administration et rapports Assister avec la compltion dun rapport doccupation et de trafique hebdomadaire. Effectuer des questionnaires de march rgulier pour obtenir une comprhension de proprits rivales et des conditions actuelles de march. Maintenir un espace de bureau en ordre et complter des tches clricales gnrales, incluant photocopier, scanner, et faxer des documents. Complter toutes autres tches assignes. Exigences Une passion pour l excellence dans la livraison de service la clientele; Un minimum de 2 3 annes dexprience en location; Fortes comptences interpersonnelles; Excellent sens de lorganisation avec une forte habilit prioriser et faire plusieurs tches la fois; Capable de travailler indpendamment ainsi que confortablement au sein dune quipe; Aptitude pour le travail dans un environnement orient au dlai; Sensible au dtail; capable de rsoudre des problmes en utilisant des faits, du bon rsonnement et du bon sens; Rflexion prospective avec lhabilit de dvelopper des solutions stratgiques et cratives aux difficults de manire opportune; Forte comptences avec produits MS Office: Word, Excel, PowerPoint, Outlook; Engagement la discrtion et la confidentialit; Exprience avec systmes de gestion de proprit Yardi considr comme atout; et Le candidat doit parler le franais et langlais Nous remercions tous les candidats de leur intrt pour Centurion. Cependant, en raison du volume de candidats que nous recevons, seuls les candidats slectionns pour un entretien seront contacts. Centurion Asset Management Inc. | Centurion Property Associates Inc. est un employeur inclusif et offrant des chances gales. Si vous avez besoin d'un logement pour personnes handicapes pour participer au processus de recrutement, veuillez nous envoyer un courriel. Nous rpondrons vos besoins en vertu du Code des droits de la personne de l'Ontario et du Qubec. Who We Are Centurion Asset Management Inc. is a recognized leader in the Investment and Property Management industries. Providing quality investments and housing for all its clients, our experienced team comprised of more than 430 Employees is a core component of Centurions success since 2003. Centurion Apartment Real Estate Investment Trust (REIT) owns more than 22,000 multi-family apartment units and student housing beds across 46 cities in Canada and the United States. Since day one, our goal has been to provide Residents and their families with clean, safe, and comfortable homes. The REIT provides investors an opportunity to invest in a diversified portfolio of rental apartments and student housing properties, as well as mortgage and equity investments in property developments, across Canada and the United States and participate in the profits derived from them. Our Mission Our mission is to be sought after as a leading-edge, reputable, multi-disciplinary alternative asset manager; to capitalize on opportunities in new and interesting investment strategies that meet our mission to Investors; and to embrace change, experimentation, innovation and learning from failure to make continual improvements that drive our success and keep us ahead of our competitors. Our Values Our core values can be summarized by the acronym RISE: Respect for our Investors, our Residents, Co-workers, Partners and Communities; Integrity in everything we do, demonstrating sincerity, honesty and the will to do it right; Simplicity free of pretension and hassle, full of value and common sense; and Excellence in offering all our Clients and Partners exceptional products and services quality, as well as providing our Employees with an excellent workplace. Why Employees Want to Work with Us We provide an inclusive environment where all employees are valued and supported. Over the years, we developed a work culture where the potential of every employee is maximized, and everyone has equal opportunities for growth. For certain roles, we offer numerous employee perks, including: Competitive Total Rewards Packages; Comprehensive Benefits Plan including Medical, Dental, and Vision Care; Flexible Work Week Schedules; Vacation Policy based on Length of Service; Summer and Holiday Hours Programs; Centurion Learning Academy; Opportunities for Growth; Education Reimbursement Policy; Mentoring Program; Employee Referral Program; Ergonomic Workstations Equipped with Standing Desks; Discounted Gym Membership; Company-wide Internal Communication Platforms; Employee Volunteer Opportunities; Quarterly Townhall Meetings and Social Gatherings; Employee Innovation Program; and Corporate Discount Card. Overview Reporting to the Leasing Manager, the Leasing Agent is responsible for the professional leasing and administration of a Centurion Property Associates Inc. The Leasing Agent is accountable for showing available units, qualifying prospective Residents, and successfully negotiating leases to achieve optimum value for Centurion Property Associates Inc. Responsibilities Relationship Development Develop and foster positive relationships with internal and external stakeholders. Ensure proactive timely resolution of all current and prospective Resident inquiries. Customer Service Professionally and courteously handle all current and prospective Resident inquiries, feedback, complaints or concerns, and escalate any issues to the Leasing Manager. Ensure a high level of Resident satisfaction is achieved through constant and consistent attention to Centurions Vision, Mission and Values. Promote a strong sense of community. Ongoing Operations Conduct viewings with prospective Residents, ensuring they understand the value proposition. Follow up with prospective Residents regularly while creating a sense of urgency and closing the sale quickly. Provide prospective Residents with related information and forms, helping to fill-out applications and collect the completed forms/necessary documents within the established timeframes. Meet weekly goals and leasing targets, maintaining a strong closing ratio at all times. Work with the Head Office and Marketing Department to identify marketing areas of opportunity and leasing obstacles. Administration and Reporting Assist with the completion of daily leasing reporting, highlighting any successes or areas of opportunities. Assist in preparing the weekly occupancy and traffic report. Conduct regular market surveys to gain a comprehensive understanding of competing properties and current market conditions. Maintain an orderly office area and complete general clerical duties, including photocopying, scanning, and faxing documents. Complete other duties as assigned. Requirements A passion for excellence in customer service delivery; A minimum 2 to 3 years of leasing experience; Strong sales background with attention to closing ratios and positive past performance; Strong interpersonal and oral communication skills; Excellent organizational skills with a strong ability to prioritize and multi-task; Able to work both independently and comfortably as part of a team; Aptitude for working in a deadline-oriented environment; Detail-oriented; able to resolve problems using facts, sound reasoning and common sense; Forward thinking with an ability to develop creative strategic solutions to difficult issues in a timely manner; Strong command of MS Office products: Word, Excel, PowerPoint, Outlook; Commitment to discretion and confidentiality; and Experience with Yardi property management systems considered an asset. Centurion Asset Management Inc. | Centurion Property Associates Inc. is an inclusive and equal opportunity Employer. If you require a disability-related accommodation to participate in the recruitment process, please email us. We will accommodate your needs under the Ontario Human Rights Code.