Менеджер по работе с клиентами at ADILET JOLY — NeverHard

Обязанности: - Принимать и обрабатывать обратную связь от клиентов; - Общаться с клиентами по телефону и в мессенджерах; - Выяснять потребности и вопросы клиентов; - Консультировать клиентов по услугам компании; - Оперативно реагировать на обращения и возникающие вопросы; - Передавать информацию ответственным специалистам при необходимости; - Предлагать клиентам решения в рамках своих полномочий; - Фиксировать обращения и результаты коммуникации; - Поддерживать высокий уровень сервиса и лояльности клиентов. Требования: - Хорошее знание казахского языка - Грамотная и культурная речь - Ответственность и аккуратность - Умение быстро находить общий язык с клиентами - Умение правильно воспринимать обратную связь и предлагать решения Условия: 🎯 Бесплатное обучение 🤝 Дружный коллектив 📈 Возможность карьерного роста