Специалист службы поддержки доставки abr+ at AB Restaurants — NeverHard

abr - это более 15 ресторанных концепций, раскрывающих новые грани вкуса. Присоединяйся к нам и делай жизнь лучше :) ✅ Обязанности: Соблюдение стандартов компании Обработка заказов с приложения на доставку Работа в чат-поддержке Коммуникация с ресторанами и курьерами в мессенджере Работа с отзывами по заказам на доставке Назначение курьеров на заказ ⚡️Требования: Опыт работы в службе поддержки будет преимуществом Опыт работы со скриптами (желательно) Знание города Алматы (обязательно) Знание казахского и русского языков. Четкая, грамотная речь. Обязательное знание орфографии Терпение, внимательность, стрессоустойчивость Условия работы: Официальное трудоустройство согласно ТК РК. Социальные отчисления за счет компании. 9-часовой рабочий день, график 2/1 Праздничные дни оплачиваются по 1,5 ставке Зарплата: 260.000-320.000 ₸ (оклад+бонусы). Командный KPI за отличные результаты Корпоративное питание и развозка. Teambuilding и киновечера ежемесячно при желании Карьерный рост в операционном отделе и службе поддержки 🤝 Оставьте заявку прямо сейчас! ____________________________________________________________ abr — дәмнің жаңа қырларын ашатын 15-тен астам мейрамхана концепциясы. Командамызға қосылып, өмірді жақсарта түсіңіз :) ✅ Позиция міндеттері: — Компания стандарттарын сақтау — Жеткізу қосымшасы арқылы түскен тапсырыстарды өңдеу — Чат арқылы қолдау көрсету — Мейрамханалармен және курьерлермен байланыста болу — Жеткізу тапсырыстары бойынша пікірлермен жұмыс істеу ⚡️Талаптар: — Қолдау қызметінде жұмыс тәжірибесі болғаны жөн — Скрипттермен жұмыс тәжірибесі болғаны жөн — Алматы қаласын білу міндетті — Тілдерді білу: орыс/қазақ тілі. Анық әрі сауатты сөйлеу, орфографияны білу міндетті — Сабырлылық, мұқияттылық, стресске төзімділік Жұмыс шарттары: — ҚР Еңбек кодексіне сәйкес ресми жұмысқа орналастыру — Әлеуметтік аударымдар компания есебінен — 9 сағаттық жұмыс күні, кесте 2/1 — Мереке күндері 1,5 мөлшерлемемен төленеді — Жалақы: 260 000–320 000 ₸ / қолға / оклад + бонус — Жақсы нәтижелер үшін командалық KPI — Корпоративтік тамақтану және қызметтік тасымал — Ай сайын teambuilding және кино кештері — Операциялық бөлімде және қолдау қызметінде мансаптық өсу мүмкіндігі