Руководитель направления at Банк ЦентрКредит — NeverHard
Руководитель направления at Банк ЦентрКредит in Алматы. Skills: Automation, Banking, Customer Service, Leadership, Process Improvement. Apply on NeverHard.
Company
Банк ЦентрКредит
Location
Алматы
Type
full_time
Required skills:
Automation
Banking
Customer Service
Leadership
Process Improvement
Обязанности: Общее руководство деятельностью Направления Контроль исполнения решений Правления Банка касательно поручения, Распоряжений руководства, относящихся к деятельности Направления Организация и координация деятельности Направления, выработка приоритетных направлений по Развитию процессов обслуживания клиентов online Организация подготовки (по мере необходимости) отчетов о проделанной работе Направления Выработка основных направлений при планировании работы Направления Анализ, развитие, улучшение и совершенствование процессов по online обслуживанию. Развитие и совершенствование нормативно-методологической базы по online обслуживанию. Автоматизация, подготовка технических требований и тестирование по процессам online обслуживания. Контроль над соблюдением поставленных планов мероприятий. Осуществление систематического контроля за исполнительской и трудовой дисциплиной сотрудников Направления, а также соблюдения ими техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности. Требования: Стаж работы в банковской системе не менее 3-х лет Знание казахского и английского языков (желательно) Образование Высшее (бакалавр,магистр)