Оператор горячей линии at Галерея Новостроек — NeverHard

Обязанности: Прием обращений на горячую линию и поддержка клиентов компании. Консультирование клиентов и оперативное решение возникающих проблем. Работа с претензиями и урегулирование конфликтных ситуаций. Отработка возражений клиентов. Требования: Опыт работы от 1 года в call-центре или клиентском сервисе (опыт работы коллектором также рассматривается). Грамотна умная и письменная речь на государственном и русском языках. Высокий уровень стрессоустойчивости. Умение сохранять спокойствие и конструктивный подход при работе с жалобами. Условия: Прозрачная система мотивации: фиксированный оклад + бонусы. Возможности для обучения, карьерного роста и профессионального развития. Корпоративные мероприятия, профессиональная библиотека и поддержка со стороны компании. Откликайтесь и станьте частью команды "Галерея Новостроек" и развивайтесь вместе с нами!