Администратор детского центра at МИРИЭЛЬ — NeverHard

Требования к кандидату Любовь к детям и уважительное отношение к каждому ребёнку. Доброжелательность, вежливость и умение общаться с родителями. Ответственность, пунктуальность и организованность. Умение работать в режиме многозадачности. Грамотная устная и письменная речь. Аккуратность и внимательность к деталям. Стрессоустойчивость и умение решать конфликтные ситуации. Базовые навыки работы с компьютером и мессенджерами (WhatsApp, таблицы, CRM при необходимости). Умение работать в команде с педагогами и руководством центра. Опрятный внешний вид и соблюдение делового стиля общения. Обязанности администратора 1. Работа с детьми Встречать детей при входе в центр. Провожать детей в кабинеты к педагогам. Следить за безопасностью детей во время нахождения в центре. Контролировать процесс ухода детей и передавать ребёнка только родителям или доверенному лицу. Поддерживать дружелюбную и спокойную атмосферу в центре. 2. Работа с родителями Встречать родителей и консультировать по программам центра. Провожать родителей и детей в нужные кабинеты. Отвечать на вопросы родителей по расписанию, занятиям и оплате. Передавать обратную связь от педагогов родителям. Поддерживать позитивное впечатление о центре. 3. Организация работы центра Следить за соблюдением расписания занятий. Контролировать своевременное начало и окончание уроков. Следить за порядком в помещениях центра. Контролировать дисциплину и организацию процессов внутри центра. Помогать педагогам в организационных вопросах. 4. Контроль оплат Вести учёт оплат родителей. Напоминать родителям о предстоящих или просроченных оплатах. Передавать информацию руководству по задолженностям. Контролировать записи на занятия. 5. Административная работа Вести журналы посещаемости детей. Работать с базой клиентов. Принимать звонки и сообщения от родителей. Информировать родителей о мероприятиях, лагерях, новых курсах центра. Помогать в организации мероприятий и праздников центра. 6. Контроль порядка Следить за чистотой и порядком в центре. Контролировать работу персонала по соблюдению правил центра. Сообщать руководству о возникающих проблемах или неисправностях. Личные качества Доброта и терпение к детям. Энергичность и инициативность. Коммуникабельность. Ответственность. Позитивность и умение создавать тёплую атмосферу в центре.